Milí zákazníci,
od 1.7.2009 Slovenská pošta dramaticky zvyšuje ceny poštovného a zároveň ruší niektoré služby, ktoré sme využívali pri doručovaní Vašich objednávok. Keďže v súčasnosti vám absolútnu väčšinu zásielok doručujeme práve prostredníctvom Slovenskej pošty, táto zmena negatívne zasiahne aj nás. Z tohto dôvodu by sme boli nútený zvýšiť ceny za poštovné. Keďže kvalita doručovania cez Slovenskú poštu nie je vždy práve ideálna ani za súčasné ceny, zvažujeme aj kuriérske doručovanie.
Chceme, aby boli naše služby pre Vás čo najlepšie a najvýhodnejšie z Vášho pohľadu, preto Vás láskavo prosíme o pomoc pri rozhodovaní sa. Táto jednoduchá anketa pozostáva z niekoľkých otázok s možnosťami. Vyplnenie dotazníka by Vám nemalo zabrať viac než 2 minúty.
Vopred Vám ďakujeme za pomoc pri zlepšovaní našich služieb pre Vás!
Slovenská pošta
(+) Výhody:
- Možnosť vyzdvihnúť si zásielku kedy mi to vyhovuje (uloženie zásielky na pošte na 18 dní v prípade, že Vás poštár nezastihne)
- Nižšia cena za doručenie oproti kuriérovi o cca 50centov / 15 Sk
- Čo najnižšia možná cena poštovného, aj za cenu o niečo nižšej kvality a komfortu služieb
(-) Nevýhody:
- Doručenie na poštu za 2-3 pracovne dni.
- Nutnosť stáť v rade na pošte na svoj balík
- Občas sa žiaľ stáva, že poštová doručovateľka vôbec nevhodí zákazníkovi oznam o zásielke do schránky. Je potom ťažké zistiť, či je už balík na pošte. Následne sa vráti ako nedoručený: "Neprevzal v odbernej lehote".
Kuriér
(+) Výhody:
- Doručenie v nasledujúci pracovný deň (do 24 hodín)
- Možnosť sledovania zásielky cez internet
- Telefonické avízo pred doručením zásielky
- Doručenie priamo až do domu do Vašich rúk
(-) Nevýhody:
- Vyššia cena o cca 50centov / 15Sk
Chcete niektorú odpoveď okomentovať? Nespýtali sme sa na niečo dôležité? Máte nejaké ďalšie pripomienky? Privítame všetky Vaše názory na sportujeme@sportujeme.sk alebo v diskusii pod týmto článkom.
